ارتباط عبارتـست ازفـراگـرد انتقـال پیـام از سوی فـرستنـده به گیرنده، مشروط بـرآنکه در گیـرنـده پیـام مشابـهت معنـی با معنـی مورد نظر فرستنده پیام ایجاد شود. مجموعه حاضر شامل 143 پاورپوینت قابل ویرایش است که به روشی نظام مند تدوین گردیده است و موضوعات زبیر را شامل می شود . فهرست مطالب: 1-مقدمه 2- تعریف ارتباط 3-عناصر ارتباط 4-انواع ارتباط 5-اهمیت ارتباط 6-مهارت های ارتباطی 7- انواع مهارت های ارتباطی 8-مهارت های ارتباطی موثر 9-ابزارهای ارتباط 10-هشت فرمان برای ارتباط موثر
